Вы нашли того самого малыша, с которым хотите разделить свою жизнь?

Чтобы быть уверенными, что котёнок дождётся именно вас, вы можете оформить резервацию.

📌 Зачем нужна резервация

Пока за котёнка не внесён залог, заводчик вправе отдать его другому претенденту, который внёс предоплату раньше.
Реклама котят остаётся активной, и ежедневно появляются новые желающие.

После внесения предоплаты:

• котёнок закрепляется за вами;

• объявление удаляется из всех источников;

• малыш спокойно ждёт своего переезда в новую семью.

🐾 Условия брони

• Сумма залога составляет ___ € и входит в общую стоимость котёнка.

• Залог не возвращается, если покупатель отказывается от покупки по собственным причинам.

Причины не возврата:

• за время резервации котёнок мог быть продан другой семье;

• спрос на подросших котят ниже, чем на малышей;

• поиск нового покупателя может занять длительное время;

• содержание котёнка требует ежедневных расходов.

👉 Залог также не возвращается, если покупатель более двух раз переносит дату переезда котёнка по причинам, не зависящим от заводчика.
В этом случае заводчик вправе отказать покупателю в продаже.

🛑 Право заводчика отказать покупателю после внесения залога

Заводчик оставляет за собой право отказать в продаже котёнка даже после внесения залога, если поведение покупателя вызывает серьёзные опасения или нарушает нормы корректного общения. Например:

• грубость, хамство, агрессия;

• демонстрация неуважения;

• бесцеремонное или неадекватное поведение;

• нарушение общепринятых социальных норм.

При этом заводчик обязуется всегда вести себя уважительно, корректно и не создавать конфликтных ситуаций.

👉 Если заводчик отказывает покупателю, залог возвращается полностью, если с момента внесения прошло не более трёх дней.
👉 Если прошло более трёх дней, заводчик имеет право не возвращать залог, так как котёнок всё это время находился в резерве и был снят с продажи.

📘 Обязанности заводчика

Заводчик обязуется:

• предоставить покупателю всю необходимую информацию по уходу за котёнком: питание, содержание, приучение, базовые ветеринарные рекомендации;

• отвечать на вопросы, касающиеся особенностей породы и конкретного малыша;

• сопровождать покупателя консультациями до и после переезда котёнка;

• уважительно и корректно вести общение, избегать конфликтов и стремиться к конструктивному диалогу.

Важно:
Заводчик не будет намеренно затягивать сроки, искать повод для отмены или создавать искусственные проблемы.
Напротив, заводчик заинтересован в том, чтобы котёнок как можно скорее нашёл хорошую, заботливую и надёжную семью.

Все пункты, касающиеся возможного отказа или удержания залога, введены исключительно для редких, особых случаев, когда поведение покупателя вызывает серьёзные опасения.
В нормальных, обычных ситуациях эти пункты фактически не применяются, и заводчик всегда стремится к компромиссу.

🔄 Случаи возврата залога

Залог возвращается полностью, если сделка не состоялась по вине заводчика, например:

• у котёнка выявлены проблемы со здоровьем или дефект;

• котёнок получил травму до переезда;

• заводчик вынужден отменить продажу по своим собственным причинам
  (например, решение оставить котёнка у себя в питомнике;
  при этом причины, описанные выше в разделе о некорректном поведении покупателя, не являются «личными причинами заводчика», а являются следствием поведения покупателя).